Mẹo dành cho thuê bao trả sau Viettel khi bị chặn 1 chiều do chưa thanh toán cước viễn thông trên My Viettel

Việc chặn cuộc gọi đi 1 chiều mà người dùng gặp phải khi sử dụng các dịch vụ của nhà mạng sẽ ảnh hưởng không nhỏ đến quá trình liên lạc của khách hàng. Hiện nay nhiều khách hàng đang rất quan tâm đến vấn đề này, lo lắng và không biết phải giải quyết như thế nào? . Nắm bắt tâm lý khách hàng, My Viettel cung cấp giải pháp cực kỳ tiện lợi cho phép khách hàng chủ động kích hoạt tạm thời giá cước cho thuê bao di động/cố định, phòng trường hợp thuê bao bị khóa 1 chiều do nợ cước.



Sau khi kích hoạt tạm thời thành công, họ vẫn còn 24 giờ để sử dụng. Đây chắc chắn là công cụ “cứu cánh” cho rất nhiều khách hàng sử dụng dịch vụ trả sau của Viettel. Triển khai tính năng này cho người dùng Mobile/Fixed/Dcom/Homephone, chỉ áp dụng cho những người dùng bị khóa do nợ cước, không áp dụng cho các trường hợp người dùng bị khóa vì lý do khác (ngăn yêu cầu của khách hàng, chặn vượt quá giới hạn sử dụng, Bị chặn do hệ thống.. .). Mỗi thuê bao được mở tạm thời tối đa 3 lần/tháng/tất cả các kênh.

Xem chi tiết tại:

https://vietteltelecom.vn/tin-tuc/chi-tiet/meo-cuc-hay-tren-my-viettel-danh-cho-thue-bao-tra-sau-viettel-khi-bi-chan-1-chieu-do-chua-thanh-toan-cuoc-vien-thong/12196856